Recepciós/Ügyfélszolgálati munkatárs - Budapest

Legyél Te a budapesti Aesthetica Orvosi Központ bővülő csapatának legújabb tagja!
Recepciós és adminisztratív feladatok ellátására keressük munkájára és önmagára igényes, mosolygós, precíz, proaktív recepciós/ügyfélszolgálati munkatársunkat!

Amit nyújtunk neked:

• Alkalmazotti munkaviszony, hosszú távú munkalehetőség
• Határozatlan idejű munkaszerződés
• Beosztás szerinti, kiszámítható munkarend 8 órás munkavégzéssel, teljes munkaidőben
• Könnyen megközelíthető munkahely Budapest belvárosában
• Családias légkör, támogató vezetők, jó hangulatú munkahely
• Azonnali kezdés lehetősége

Nézzük, mik lesznek a feladataid:

• Pácienseink fogadása, adminisztratív érkeztetése, időpontok kiadása, szolgáltatás számlázása, fizettetés
• Pácienseink elégedettségének biztosítása a teljes ügyfélfolyamat során udvarias, segítőkész, ügyfélorientált attitűddel
• Felmerülő kérdések empatikus kezelése, gyors és precíz megoldása
• Szolgáltatásainkról teljes körű tájékoztatás
• Beérkező telefonhívások kezelésében, magyar és angol nyelven
• Adminisztratív feladatok ellátásában (pl.: időpontok rögzítése, számlák kezelése, postázás)
• Beérkező telefonhívások kezelésében, magyar és angol nyelven
• Társrészlegekkel történő együttműködés és kapcsolattartás

Az álláshoz tartozó elvárások:

• Téged keresünk, ha  empatikus, segítőkész és türelmes vagy, ügyfélközpontú szolgáltatási szemlélettel rendelkezel, könnyen és gyorsan tanulsz, csapatban és egyénileg is hatékonyan és motiváltan dolgozol.
• Nem okoz gondot az önálló munkavégzés és a problémamegoldás, pontos és precíz vagy.
• Aktív angol nyelvtudással rendelkezel.
• Kihívást látsz egy középnagyságú szervezet személyes ügyfélszolgálati tevékenységének elvégzésében.
• Esetenként szombati munkavégzés vállalása.

Amit érdemes rólunk tudni:

Dinamikusan fejlődő magánegészségügyi központunk több, mint két évtizedes nemzetközi háttérrel rendelkezik, és nyújt kiemelkedő színvonalú szolgáltatásokat esztétikai, szépészeti és egészségügyi területen. Mindezt professzionális orvosi háttérrel, empatikus hozzáállással, egyedülálló lézerparkkal és technológiai felszereltséggel.

Szükséges tapasztalat:

• Előny, de nem feltétel

Szükséges nyelvtudás:

• Angol - Középfok/kommunikációképes szint

Munkavégzés helye:

Budapest, 1133 Váci út 76.

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésedet, jelentkezz a lenti űrlapon fizetési igény megjelölésével.